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최고의 팀을 만드는 사람관리의 모든 것
<스티븐 로빈스> 저/<오인수>,<김... | 시그마북스

몸이 먼저다
<한근태> 저 | 미래의창

에디톨로지
<김정운> 저 | 21세기북스

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똑똑한 고객서비스

<데브라 스티븐스> 저/<박선령> 역

돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!
소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!!

15년 동안 각종 업계를 상대로 고객서비스 교육을 실시해 온 저자는 『똑똑한 고객서비...
거창고 아이들의 직업을 찾는 위대한 질문

<강현정>,<전성은> 공저

거창고등학교는 명문대 진학 실적이 뛰어나, 입시철마다 언론에 소개되곤 한다. 사실 거창고의 장점은 인성 교육도 포기하지 않으면서 학생들의 자율 속에서 소명의식을 키워준다는 데 있다. 그 바탕이자 중심이 되는 철학에 ...

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[비즈니스와 경제] 팀장매뉴얼

<전영민>,<지승렬>,<서석봉>,<김학용>,<신성빈>,<마종수>,<이중학> 저 | 클라우드나인 | 20140313

기업에서 ‘팀’은 가장 핵심적인 성과 창출 단위이고 경쟁력에 가장 결정적인 역할을 하는 조직이다. 그 기업의 ‘팀’을 맡은 ‘팀장’은 심장과 같은 존재이다...

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[자기관리] 대한민국 직장인 자기계발노트

<박민진> 저 | 유페이퍼(개인출판) | 20140408

회사생활을 하다보면 업무적으로든 인간관계 속에서든 배우는 것들이 참 많다. 물론 배움이란 것이 따로 학원을 다니든 대학을 다녀서 얻을 수도 있다. 하지만 현장에서...

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[예술/대중문화] 한글 타이포그래피 - 2013 커뮤니케이션이해총서

<송성재> 저 | 커뮤니케이션북스 | 20140428

한글을 읽는 환경과 그 효율성에 관심을 기울이는 사람들은 흔치 않다. 교육과 논의가 주로 맞춤법, 어법에 국한하고 글자의 형태에 큰 문제의식을 가지고 있지 않기 ...

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[예술/대중문화] 디자인 기획과 전략 - 2014 커뮤니케이션이해총서

<김문기> 저 | 커뮤니케이션북스 | 20140430

『디자인 기획과 전략』은 디자인은 사람들이 필요로 하는 물건을 만들거나 커뮤니케이션을 통해 서비스와 환경 등을 개발할 목적으로 이뤄지는 일련의 활동으로 체계적으로...

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[예술/대중문화] 디지털 미디어 디자인 - 2014 커뮤니케이션이해총서

<진경아> 저 | 커뮤니케이션북스 | 20140430

『디지털 미디어 디자인』는 통섭의 시대에 요구되는 미디어 디자인의 개념과 영역, 근간이 되는 이론적 토대와 미디어 디자인의 최근 이슈에 대해 살펴본다. 또한 정보...

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