전자책 도서관

인문학 명강 서양고전
<강대진>,<김상근>,<김석>,<이석... | 21세기북스

최고의 팀을 만드는 사람관리의 모든 것
<스티븐 로빈스> 저/<오인수>,<김... | 시그마북스

기적의 5분 운동
<한동길>,< 조정수> 저 | 이케이북

비즈니스와 경제

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지금 당장 브랜딩 공부하라

<엄성필> 저
기업문화가 답이다

<권대욱 등저> 저
최고의 팀을 만드는 사람관리의 모든 것

<스티븐 로빈스> 저/<오인수>,<김...
슈퍼팀

<코이 뚜> 저/<이진구> 역
무엇이 우리를 일하게 하는가

<한호택> 저

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[비즈니스와 경제] 고객의 마음을 사로잡는 DM & 편지

조지혜 저 | 시대의창 | 20140408

상황에 따라 자유자재로 활용할 수 있는 DM과 편지 사례 모음집. 『누구 활용 가능한 DM 사례집』에서 여러 사례와 각 기업체 출강시 회사에서 실습했던 사례 중 인간관계를 좋게 하는 여러 상황의 편지 문구만을 따로 ...

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[비즈니스와 경제] 하인리히 법칙

김민주 저 | 미래의창 | 20140616

경영 컨설턴트인 저자가 하인리히의 법칙을 적용해 국내외에서 발생한 다수의 참사와 재앙의 원인을 분석하고 대처방안을 제시한 책이다. 최근 전 국민을 슬픔과 분노로 몰아넣은 세월호 참사를 포함해 유명한 타이타닉호의 침몰...

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[비즈니스와 경제] 올바른 결정은 어떻게 하는가

필 로젠츠바이크 저/김상겸 역 | 엘도라도 | 20140617

후회 없는 결정을 내리기 위한 모든 것

어떤 결정을 내리느냐에 모두의 생존이 달려 있다!

그동안 수많은 책에서 주장해온 의사결정에 관한 원칙들 대부분이 허구임을 밝히고, 실제 현실에서 이뤄지...

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[비즈니스와 경제] 고객서비스 전략

일레인 해리스 저/이은희,김경자 공역 | 시그마북스 | 20140624

고객서비스와 고객서비스 담당자에 대한 사회적 수요증가에 부응하고자 기획된 책이다. 세부적으로 잘 조직된 이 책의 내용은 고객서비스에 대한 지식을 넓히고자 하는 사람들에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것이다. 이 책은...

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[비즈니스와 경제] 기업이 알아야 할 고객 니즈의 50가지 진실

마이클 솔로몬 저/김경자,윤여임 등역 | 시그마북스 | 20140715

개인이나 집단이 자신의 니즈와 욕망을 충족시킬 제품과 서비스, 아이디어, 또는 경험들을 선택하고 구매하고 사용하고 처분하는 과정을 연구하는 분야를 소비자행동론이라고 한다. 이 소비자행동론은 발달 초기에는 구매자행동론...

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